“إمباور” تطلق خدمة الدفع عن طريق الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي بالتعاون مع بنك الإمارات دبي الوطني

أطلقت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي “إمباور”، أكبر مزود لخدمات تبريد المناطق في العالم، خدمة دفع فواتير الاستهلاك من خلال أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع الخاصة ببنك الإمارات دبي الوطني في أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة كافة. والخدمة هي جزء من المبادرات التي تطبقها إمباور لإسعاد العملاء وتوفير أفضل خدمة لهم.
وستسمح الخدمة الجديدة لعملاء الشركة الذي يزيد عددهم عن 65 ألف عميل القيام تقريباً بكافة الأنشطة المتعلقة بفواتير استهلاك خدمة تبريد المناطق الخاصة بهم، مثل عرض المبالغ المستحقة وكشف الحساب وإتمام عمليات الدفع والحصول على إيصالات الدفع من أكثر من 500 من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي في دولة الإمارات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الدفع عن طريق إيداع النقود مباشرة في أجهزة الإيداع، وإن كان لدى العميل حساب في بنك الإمارات دبي الوطني، يمكنه إتمام عملية الدفع عن طريق التحويل البنكي على الانترنت.
ومن جانبه قال أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي لـ “إمباور”: “نهدف في “إمباور” دائماً إلى توفير كافة الطرق والسبل المتطورة لعملائنا الكرام لجعل عملية الدفع أكثر يسراً وسهولة. وتعد الخدمة الجديدة إضافة نوعية لطرق الدفع المتاحة. لن تقوم الخدمة الجديدة بإشراك العملاء في مستويات جديدة من الخدمة وحسب، ولكنها ستواكب توقعاتهم المتنامية نحو الخدمة المقدمة إليهم، فضلاً عن إعادة صياغة دور أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع التي باتت واحدة من أهم قنوات التواصل مع العملاء في العالم حالياً”.
وأضاف بن شعفار: “لا يقتصر دور التكنولوجيا الحديثة في تسهيل الإجراءات من الوصول إلى مستويات من الراحة والتطور، ولكنها باتت عاملاً مهماً لتسهيل إدارة العملاء لحساباتهم بشكل أكثر مرونة وكفاءة من أي مكان وفي أي وقت خلال اليوم. إن تعاوننا مع بنك الإمارات دبي الوطني سوف سيساعد عملائنا على إدارة فواتير استهلاكهم ودفعها في الكثير من الأماكن خلال لحظات، ونحن واثقون من أن نشر هذه الخدمة سوف يزيد من قاعدة عملائنا وثقتهم في الخدمات التي نقدمها لهم دوماً”.
وتتوفر الخدمة الجديدة، التي دخلت حيز التنفيذ هذا الشهر، في جميع أجهزة الصرف الآلي الخاصة ببنك الإمارات دبي الوطني في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، وهو ما يسهم بشكل مباشر في تقديم خدمة آمنة ومتكاملة ومنح العملاء تجربة ثرية لا مثيل لها في إدارة حساباتهم. ومن أجل تسهيل خطوات الخدمة، يتوفر دليل مستخدم مفصل على الموقع الإلكتروني لمؤسسة “إمباور” يشرح كيفية استخدام طرق الدفع الخاصة بالخدمة، ويوضح أيضاً كيفية الدفع عبر بطاقات الائتمان.
هذا وتصل القدرة الإنتاجية لشركة “إمباور” إلى أكثر من مليون ومئتين وخمسين ألف طن من التبريد. وهي تقدم خدمات تبريد مناطق صديقة للبيئة لعدد من المشاريع البارزة في إمارة دبي مثل مجموعة جميرا وجميرا بيتش ريزيدنس ومركز دبي المالي العالمي والخليج التجاري ومدينة دبي الطبية وأبراج بحيرات جميرا ونخلة جميرا وديسكفري جاردنز وابن بطوطة مول وحي دبي للتصميم والمنطقة العالمية للإنتاج الإعلامي وغيرها.